Regulamin sklepu
Wersja z dnia 10 sierpnia 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem sklep29358.selldi.pl (dalej: „Sklep") prowadzi MałaMi Marcin Jurmanowicz, ul. Czachowskiego 6, 26-600 Radom, NIP: 9481965849, e-mail: kontakt@selldi.pl (dalej: „Sprzedawca").
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Do korzystania ze Sklepu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
§ 2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze Sklepu;
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego;
- Towar — produkt prezentowany w Sklepie;
- Umowa sprzedaży — umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi: prowadzenia konta Klienta, koszyka zakupowego, formularza zamówienia oraz — po wyrażeniu odrębnej zgody — newslettera.
- Założenie konta nie jest wymagane do złożenia zamówienia; zakupy są możliwe także bez rejestracji.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z konta lub newslettera, kontaktując się ze Sprzedawcą lub korzystając z odpowiedniej funkcji w Sklepie.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
- Reklamacje dotyczące działania Sklepu można składać na adres e-mail Sprzedawcy; odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni.
§ 4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Klient dodaje Towary do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji, wybiera sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.
- Prezentacja Towarów w Sklepie stanowi zaproszenie do zawarcia umowy. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (wiadomość e-mail).
- Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa (np. z powodu braku Towaru lub oczywistego błędu w cenie), Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, a wpłacone środki zostaną zwrócone.
§ 5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają należny podatek VAT).
- Cena widoczna przy Towarze w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca dla obu stron.
- Dostępne formy płatności są prezentowane w trakcie składania zamówienia, przed jego potwierdzeniem.
- Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę — dane do faktury (w tym NIP) należy podać podczas składania zamówienia.
§ 6. Dostawa
- Dostępne metody dostawy, ich koszty oraz ewentualny próg darmowej dostawy są prezentowane w koszyku oraz na stronie Dostawa.
- Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Termin wysyłki podany przy Towarze liczony jest w dniach roboczych od zaksięgowania płatności (a przy płatności za pobraniem — od potwierdzenia zamówienia).
- Zaleca się sprawdzenie przesyłki w obecności doręczyciela; w razie uszkodzenia warto spisać protokół szkody — ułatwi to rozpatrzenie reklamacji, choć nie jest warunkiem jej złożenia.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem — pocztą na adres Sprzedawcy lub e-mailem na adres kontakt@selldi.pl.
- Oświadczenie można złożyć w dowolnej formie; można skorzystać z poniższego wzoru:
„Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: … . Data odbioru: … . Imię i nazwisko, adres, numer zamówienia, data, podpis (jeżeli oświadczenie wysyłane jest w wersji papierowej)." - Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego oferowanego sposobu dostawy, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia — przy czym może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dowodu jego odesłania.
- Konsument odsyła Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wykonana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu, albo rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne.
§ 8. Reklamacje (niezgodność Towaru z umową)
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z umową i odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca odpowiada za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od dostarczenia Towaru.
- Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt@selldi.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy, podając: numer zamówienia, opis niezgodności oraz żądanie (naprawa lub wymiana; w przypadkach przewidzianych prawem — obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy).
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Towar reklamowany Sprzedawca odbiera na swój koszt albo wskazuje sposób jego odesłania — koszt odesłania uzasadnionej reklamacji ponosi Sprzedawca.
- Szczegółowa procedura zwrotów i reklamacji opisana jest na stronie Zwroty i reklamacje.
§ 9. Opinie o Towarach
Jeżeli Sklep publikuje opinie o Towarach, Sprzedawca zapewnia, aby pochodziły one od osób, które faktycznie nabyły dany Towar (weryfikacja powiązania opinii z zakupem). Opinie nie są sponsorowane ani filtrowane ze względu na ocenę.
§ 10. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, opisuje Polityka prywatności.
§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej (w tym stałych sądów polubownych) oraz bezpłatnej infolinii konsumenckiej. Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne dla obu stron.
§ 12. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
- Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana sposobów płatności lub dostawy, zmiany organizacyjne). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia. O zmianie Klienci posiadający konto zostaną poinformowani e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Regulamin obowiązuje od dnia 10 sierpnia 2026 r.
